Datenschutzerklärung

Das Unternehmen SXM CONCIERGERIE, SAS, verpflichtet sich, dass die im Rahmen seiner Tätigkeit durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten der europäischen Verordnung Nr. 2016/679, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dem französischen Datenschutzgesetz entspricht.

In dieser Datenschutzerklärung (die „Erklärung“ ) erläutern wir Ihnen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Mit der Zustimmung zu dieser Richtlinie erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten verarbeiten.

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Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten ( „personenbezogene Daten “ oder „Daten “) bezeichnen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen:

direkt (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) oder
indirekt (IP-Adresse, Geolokalisierung).

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An wen richtet sich diese Datenschutzerklärung?

Die vorliegende Richtlinie gilt für alle unsere Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“ ) in den Bereichen Hotellerie, Bar-Restaurant, Spa und damit verbundene Dienstleistungen über die Website https://www.sxmconciergerie.com (die „Website“ ).

Sie dient dazu, den Kunden, der unsere Dienste in Anspruch nimmt, zu informieren.

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Wer sammelt Ihre Daten?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung im Sinne der Europäischen Datenschutzverordnung ist SXM CONCIERGERIE, vertreten durch seinen amtierenden Präsidenten.

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Wie erfassen wir Ihre Daten?

BUILDINVEST RESORTS SXM erhebt Daten online (einschließlich per E-Mail), in Papierform oder mündlich (bei einem persönlichen Termin oder per Telefon), und diese Richtlinie gilt unabhängig von der Art der Erhebung oder Verarbeitung.

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Warum erfassen wir Ihre Daten?

Einige Ihrer Daten sind für die Bearbeitung und Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Das Fehlen dieser Informationen verhindert das ordnungsgemäße Funktionieren der angebotenen Dienste.

Zu Ihrer Information finden Sie nachfolgend eine nicht vollständige Liste der Kategorien von Daten, die entsprechend den Zwecken unserer Datenerhebung erfasst werden.

Um auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten:

Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname, Postleitzahl, Stadt, Land), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Freitextfeld für Kommentare.
Personengruppe: Nutzer der Website
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden der Kontaktanfrage erteilt haben

Um Ihnen ein Abonnement für unseren Newsletter anzubieten:

Sie können sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden.

Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse).
Personengruppe: Benutzer
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie durch Ihre Anmeldung zum Newsletter erteilt haben.

Sie können diesen Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist.

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Zur Bearbeitung Ihrer Antwort auf ein Stellenangebot oder eine Bewerbung:

Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen aus dem Lebenslauf und dem Anschreiben (freies Kommentarfeld).
Personengruppe: Nutzer der Website
Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin.

Um Ihre Reservierungsanfrage und Geschenkgutscheine zu bearbeiten:

Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname, Wohnsitzland, Postanschrift), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Bankdaten (Kartennummer, Sicherheitscode, Karteninhaber, Ablaufdatum).
Personengruppe: Kunden
Rechtsgrundlage: Auf Ihren Wunsch hin getroffene vertragliche Maßnahmen.

Zur Durchführung statistischer Besucherauswertungen:

Kategorien der erhobenen Daten: Navigationsdaten (IP-Adresse).
Personengruppe: Nutzer der Website
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, wenn Sie der Speicherung von statistischen Cookies zustimmen.

Bei der Erstellung eines Kontos:

Kategorien der erhobenen Daten: Anmeldedaten (Passwort) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse).
Personengruppe: Nutzer der Website
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben?

Wenn Sie bestimmte Anfragen stellen, wie beispielsweise die Anmeldung zu unserem Newsletter, ist die Verarbeitung Ihrer Daten zwingend erforderlich. Wir können Ihre Anmeldung nämlich nicht bearbeiten, ohne Ihre Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) zu verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen, diese Einwilligung jederzeit über die dafür vorgesehene Adresse widerrufen können reception@sxmconciergerie.com widerrufen..

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Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Vorgänge, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz sieht eine andere Aufbewahrungsfrist vor:

Um eine Reservierung vorzunehmen oder einen Geschenkgutschein zu verschenken: Die Daten werden ab dem letzten Kontakt mit dem Kunden drei Monate lang gespeichert.
Für das Kontaktformular: Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung der Anfrage gespeichert und anschließend umgehend gelöscht.
Bei Bewerbungen: Die Daten werden bei Nichtbeantwortung oder Ablehnung zwei Jahre lang gespeichert. Nach der Einstellung werden die Daten für die Dauer des Arbeitsvertrags gespeichert und zwei Jahre nach dem letzten Kontakt vernichtet.
Zur Authentifizierung: Die Daten werden ab der letzten Verbindung 1 Jahr lang gespeichert.
Für statistische Zwecke: Die Daten werden 13 Monate lang gespeichert und anschließend gelöscht oder der Kontakt erneuert.

Sie bestätigen, dass die Daten, die Sie uns übermitteln und die in unseren Informationssystemen gespeichert werden, korrekt sind und als Nachweis Ihrer Identität gelten.

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Die erhobenen Daten werden entsprechend ihren jeweiligen Anforderungen und in Übereinstimmung mit den oben genannten Zwecken weitergegeben an:

das Personal von SXM CONCIERGERIE ;
Mitarbeiter des externen Betriebs, der Reservierung oder der Lieferung
die Mitarbeiter der externen Stellen für die Bearbeitung von Bewerbungen
die Mitarbeiter der externen Hosting-Dienste unserer Website
Mitarbeiter externer Dienste, die Bestätigungs-E-Mails nach Bestellungen von Produkten/Dienstleistungen oder Reservierungsanfragen versenden.

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Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?

Wir können einige Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union weitergeben. Jede Übermittlung unterliegt jedoch einem Mechanismus, der einen Schutz gewährleistet, der dem durch das Recht der Europäischen Union garantierten Schutz gleichwertig ist.

Da die Website über das Internet zugänglich ist, können ihr Inhalt und somit auch Ihre Veröffentlichungen außerhalb der Europäischen Union zugänglich sein.

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Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir zu Ihrem Schutz getroffen?

Wir verpflichten uns, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sind.

Unsere Verträge mit unseren Dienstleistern enthalten einen Abschnitt zum Datenschutz, der den geltenden Gesetzen entspricht.

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Was sind Ihre Rechte?

Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und vorbehaltlich der Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen SXM CONCIERGERIE im Rahmen ihrer Tätigkeit auferlegt sind, kann jede Person die folgenden Rechte ausüben:

Sie können:

Anforderung einer Kopie der Daten zum Inhalt Ihrer Sitzung, Ihrer Leistungsanträge, Bewerbungen – Recht auf Zugang
Unrichtige Daten über Sie korrigieren – Recht auf Berichtigung
Beantragen Sie die Löschung bestimmter Daten, die Sie betreffen; dieser Antrag ist jedoch nicht mit der Bearbeitung Ihrer Bewerbung auf ein Stellenangebot vereinbar – Recht auf Löschung
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten; dieser Antrag ist unvereinbar mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung von Produkten/Dienstleistungenoder Ihrer Reservierungsanfrage – Widerspruchsrecht
Jederzeitige Widerrufsmöglichkeit Ihrer Einwilligung – Widerrufsrecht
Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit – falls zutreffend

Wenn eine Datenverletzung festgestellt wird, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnte, werden Sie so schnell wie möglich über diese Verletzung informiert.

Sie können gemäß Artikel 85 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod erteilen.

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Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Diese Rechte und Richtlinien können ausgeübt und an uns gerichtet werden, indem Sie uns schreiben an:

per Post an folgende Adresse: SXM CONCIERGERIE la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

oder

auf elektronischem Wege: reception@sxmconciergerie.com

Damit wir Sie schnell identifizieren und Ihnen antworten können, fügen Sie Ihrer Anfrage bitte alle Angaben bei, die zur Feststellung Ihrer Identität erforderlich sind (insbesondere Angebotsanfrage, Kontaktanfrage, Registrierungsanfrage oder direkt über Ihr Konto gestellte Anfrage). Sie erhalten dann innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage eine Antwort. In bestimmten Fällen, die mit der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen zusammenhängen, kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden.

Sie können sich auch an die Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) wenden , die Regulierungsbehörde, die für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten in Frankreich zuständig ist, entweder über das Internet unter https://www.cnil.fr/fr/agir oder per Post an folgende Adresse: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

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Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir verpflichten uns, das Datenschutzniveau Ihrer Daten nicht wesentlich zu senken, ohne Sie darüber zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.

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Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an uns:

per Post an folgende Adresse: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

oder

Auf elektronischem Wege: reception@sxmconciergerie.com

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